Πολιτική Επιστροφών

Η εταιρία Εργαστήρι ΜΟΡΦΕΣ σας δίνει το δικαίωμα εντός 14 εργάσιμων ημερών από τη ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας να επιστρέψετε όλα ή μέρος των προϊόντων που αγοράσατε.

Στη περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε μόνο το κόστος επιστροφής των προιόντων.

Όροι Επιστροφής

  • Να υπάρχει έγγραφη ενημέρωση εκ μέρους σας για τη πρόθεση και τους λόγους επιστροφής με email στο info@ergastirimorfes.gr.
  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν.
  • Να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία του και να βρίσκεται στην ίδια ακριβώς κατάσταση όπως όταν το παραλάβατε.
  • Να χρησιμοποιηθεί άλλη συσκευασία κατά την αποστολή ώστε να προστατευθεί η ίδια συσκευασία του προϊόντος.
  • Τα έξοδα μεταφοράς καλύπτονται από το Εργαστήρι ΜΟΡΦΕΣ σε περίπτωση που το προϊόν επιστρέφεται επειδή είναι προβληματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.
  • Προϊόντα τα οποία δεν επιστρέφονται είναι: Πινέλα, χρώματα και βιβλία.

Τρόποι διακανονισμού της επιστροφής

  • Nα ανταλλάξετε το προϊόν σας με άλλο, το οποίο κατά το χρόνο της επιστροφής είναι διαθέσιμο στο κατάστημα www.ergastirimorfes.gr, και να πάρετε πάραυτα αμέσως νέο εμπόρευμα, ίδιο με το επιστραφέν ή άλλο παραπλήσιο ή διαφορετικής μάρκας.
  • Έχετε επίσης τη δυνατότητα να ανταλλάξετε το επιστραφέν εμπόρευμα με άλλο διαθέσιμο από το σύνολο της γκάμας των προϊόντων των καταστημάτων www.ergastirimorfes.gr.
  • Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εάν δεν έχουν τηρηθεί οι όροι επιστροφής περίπτωση κατά την οποία τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν το πελάτη.
  • Σας προτρέπουμε κατά τη παράδοση της παραγγελίας σας να ελέγχετε σχολαστικά τόσο την κατάσταση των προϊόντων όσο και την ορθή παραλαβή σε σχέση με το παραστατικό πώλησης.

Ακύρωση Παραγγελίας

  • Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή αρκεί να μην έχει ολοκληρωθεί η αποστολή της.
  • Η ακύρωση γίνεται μετά από έγγραφη ενημέρωσή σας με mail στο info@ergastirimorfes.gr.
  • H εταιρία μας θα πραγματοποιήσει άμεσα την επιστροφή των χρημάτων με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.